Live-Bestand prüfen und reservieren
Bestellung aufgeben
Um unnötige Wartezeiten und eine potenzielle Nichtverfügbarkeit zu vermeiden, empfehlen wir, zuerst den jetzigen Live-Bestand in unserem Webshop zu kontrollieren und im Anschluss direkt eine Bestellung zu tätigen.
Wenn Ihr Rezept direkt über einen unserer Telemedizin-Partner mit digitaler Schnittstelle übermittelt wird, ist keine separate Online-Bestellung mehr erforderlich.
Dies gilt insbesondere für:
- Papierrezepte
- Verordnungen von Ärzten ohne direkte Anbindung an unsere Systeme
Digital oder per Post
Rezept übermitteln
Je nach Rezeptart stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Digital (E-Rezept)
Ihr Arzt oder ein angebundener Telemediziner kann Ihr E-Rezept direkt an uns senden. Alternativ können Sie uns das E-Rezept bequem per E-Mail zusenden.
Per Post (Papierrezept)
Senden Sie uns das Originalrezept (keine Kopie) bitte per Post zu. Verwenden Sie dafür unseren kostenfreien Freiumschlag – wir übernehmen das Porto für Sie.
Hinweis: Eine Liste unserer angebundenen Telemedizin-Partner finden Sie auf unserer Website.
Lieferung oder Abholung Ihrer Medizin
Medizin erhalten
Sobald Ihr Rezept und die Zahlung für Ihr medizinisches Cannabis bei uns eingegangen sind, erfolgt die Bearbeitung zügig:
Versand mit DHL: Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Abholung in der Spital Apotheke: Sie erhalten eine Abholbenachrichtigung per E-Mail.
Bearbeitungszeit: Innerhalb von 2 Werktagen (Mo–Fr) nach Eingang Ihres Rezepts.
Bitte beachten Sie: Telefonische Anfragen zum aktuellen Status Ihres Rezepts sind nicht erforderlich – wir informieren Sie automatisch über alle Schritte. Bei Rückfragen oder Unklarheiten nehmen wir proaktiv Kontakt mit Ihnen auf.
- Standard Rezepturbearbeitung & Abfüllung: ca. 2 Werktage (Montag bis Freitag)
- Die Versandabteilung benötigt zusätzlich ca. 1 Werktag, um alle am Vortag bearbeiteten Bestellungen zu versenden
- Für Abholer: Wir sind bemüht, die Bearbeitungszeit auf ca. 1 Werktag zu verkürzen. Dies hängt jedoch vom Bestellvolumen ab – daher können wir keine verbindlichen Zusagen machen.
- Je nach Bestellaufkommen und dem Datum des Zahlungseingangs (z.B. Freitag und Bestellungen über das Wochenende) kann die Bearbeitungszeit bis zu 3 Werktage betragen.
Wichtig: Die Bearbeitungszeit beginnt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs – unabhängig von der Zahlungsbestätigung Ihrer Bank.
- Bitte geben Sie zuerst Ihre Bestellung mit Ihrer Blütenauswahl über unseren Onlineshop auf.
- Anschließend können Sie Ihr Rezept hochladen oder über eine Telemedizin-Plattform an uns übermitteln.
- Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine separate E-Mail von unserem Zahlungsdienstleister mit allen Zahlungsdetails.
- Die Bearbeitung von Rezepturen beginnt nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag)
Cannabis-Therapie direkt aus der Apotheke
Neue Wege in der Cannabis-Therapie mit Canthera.de
Unsere Reise begann im Oktober 2024 mit wertvollem Kundenfeedback. Wir hörten zu, analysierten unsere Prozesse und beschlossen, alles neu zu denken: vom Design über die Logistik bis hin zur Kommunikation.
Mit Canthera möchten wir neue Maßstäbe setzen – als moderne Cannabis Apotheke, die die Sprache der Patient:innen versteht und Therapie greifbar macht. Unsere Vision: Canthera steht für Präzision, Empathie und erstklassige Lösungen in der Cannabistherapie.
Zuverlässige Versorgung mit Cannabisblüten und -extrakten – persönlich vor Ort oder bequem online.
Seit über 500 Jahren sind wir für Sie da
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Die Wurzeln unserer Apotheke reichen bis ins Jahr 1486 zurück. Die Spital Apotheke zum Heiligen Geist in Nürnberg steht seit Jahrhunderten für Qualität und Vertrauen – heute auch als moderne Online-Apotheke für Medizinalcannabis. Wir liefern Cannabisblüten und Cannabisextrakte schnell, diskret und zuverlässig.
Profitieren Sie von über 500 Jahren pharmazeutischer Erfahrung, kombiniert mit den Vorzügen des digitalen Zeitalters. Besuchen Sie unsere Apotheke in Nürnberg oder nutzen Sie unseren modernen Cannabisversand – für eine sichere und kompetente Versorgung mit Medizinalcannabis. Dank unserer gut sortierten Lagerhaltung stellen wir sicher, dass Ihre medizinischen Cannabisprodukte jederzeit in geprüfter Qualität verfügbar sind.
Unsere Mitarbeiter:innen beraten Sie gerne über die richtige Anwendung und Dosierung von Cannabisblüten oder Cannabisextrakten. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und Lieferung Ihrer medizinischen Cannabisblüten.
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Besuchen Sie uns auch in unserer Apotheke in Nürnberg und überzeugen Sie sich selbst von unserem umfassenden Angebot und unserer kompetenten Beratung.
Wir freuen uns auf Sie!
Unsere Partner
